Officemanagement kompakt*

Erkenntnisse, Strategien und konkrete Tipps für das professionelle Management von Zeit, Aufgaben und Menschen

Von den Mitarbeitern im Sekretariat oder der Assistenz der Geschäftsführung wird effizientes Arbeiten, Zeitmanagement und Flexibilität verlangt. Dafür müssen Prioritäten erkannt und konsequent umgesetzt werden. Fehlt diese Zielorientierung, bleiben wichtige Aufgaben, aber auch die eigene Motivation und die Qualität der Arbeit auf der Strecke. Hier setzt das Seminar an: Es hilft, Ziele zu setzen und Prioritäten sicher zu erkennen. Durch einen Zeit-Test erschließen die Teilnehmer mögliche Zeitkiller, erfahren welche konkreten Instrumente sie für ein effizientes Zeitmanagement für sich nutzbar machen können und erhalten konkrete Tipps für die tägliche Praxis. Auch bekommen sie individuelle Hinweise, wo ihre persönliche „Bremse“ liegen könnte. Für den zweiten Erfolgsfaktor, die ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, gibt es von Gesprächstechniken bis zur Analyse körpersprachlicher Signale umfangreichen praxistauglichen Input.

• Effizientes Zeitmanagement: Stress: Auswirkungen/Handhabung ∙ Analyse der individuellen Hirndominanzen, um Präferenzen und „weißen Flecken“ im eigenen Zeitverhalten zu erkennen ∙ Effektives Selbstmanagement ∙ Methodische Ansätze/Tipps für einen effektiven Arbeitsstil ∙ Effiziente Entlastung des Chefs ∙ Zeitkiller erkennen
• Umgang mit Mitarbeitern aller Ebenen: Profil zeigen ∙ Eindeutige Kommunikation ∙ Office Know-how – Umgang mit Manipulation/Machtspielen ∙ Kommunikationstechniken ∙ Wer fragt, der führt? – „Braucht der Chef es wirklich sofort?“ ∙ Sich auf unterschiedliche Menschentypen einstellen ∙ Konflikte konstruktiv ansprechen