Verkaufspsychologie. Einfach. Machen

Programm / Seminare in Südwestfalen / Vertrieb /

 

Seminarnummer: BB-AT-321-w

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Termin, Ort

12.11.2025, Online

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Kosten

Online Seminargebühr395,00 €
Gesamt395,00 €

Dauer: 1 Tag , max. Teilnahmezahl: 14

Weiterbildungsorganisation

Roman Kehr
02371-8291-958
kehr@bwnrw.de

Das BWNRW bietet alle Seminare, individuell angepasst, auch als firmeninterne Schulung an. Unverbindliche Inhouse-Anfrage
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Verkaufspsychologie. Einfach. Machen

Ziele

Verkaufen ist (auch) Psychologie! Dieser Workshop vermittelt Grundlagen zu den psychologischen Prozessen, die hinter jeder Kaufentscheidung stehen. Wer sie kennt, ist in Verkaufsgesprächen klar im Vorteil. Die Seminarteilnehmerinnen und -teilnehmer lernen, die Bedürfnisse und Emotionen von Kunden zu erkennen. Im zweiten Schritt vermittelt das Seminar verschiedeneTechniken, um aktiv und abschlussorientiert und überzeugend darauf einzugehen.

Inhalte

  • Einführung in die Verkaufspsychologie:
    • Grundprinzipien der Psychologie im Verkauf
    • Wie Entscheidungen im Gehirn getroffen werden
  • Psychologische Trigger im Verkauf nutzen:
    • Emotionale und rationale Trigger, die Kaufentscheidungen beeinflussen
    • Anwendung von Überzeugungstechniken, die auf psychologischen Prinzipien basieren
  • Aufbau effektiver Kommunikationsstrategien:
    • Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt
    • Techniken des aktiven Zuhörens und der Empathie
  • Umgang mit Einwänden und Abschlusstechniken:
    • Techniken zur Überwindung von Kundeneinwänden
    • Effektive Abschlusstechniken, die psychologisch fundiert sind
  • Praktische Übungen und Rollenspiele:
    • Simulierte Verkaufsgespräche, um die erlernten Techniken praktisch anzuwenden

Zielgruppen

Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter, Kundenberaterinnen und -berater sowie Fach- und Führungskräfte, die ihre Verkaufsfähigkeiten durch die Anwendung psychologischer Prinzipien verbessern möchten

Methoden

interaktiver Referenteninput, Gruppenarbeit und Diskussionen, praktische Übungen und Rollenspiele zur Vertiefung der Inhalte

Technische Vorraussetzungen

Für die Teilnahme sind ein PC oder Laptop mit stabilem Internetzugang, Audio, Mikrofon (Headset) und Kamera erforderlich.

Referentin/Referent/Referenten

Dominik Ühleke